Message du Directeur Exécutif
Chers membres de CITAP+,
J’espère que ce message vous trouve en bonne santé et de bonne humeur alors que nous entamons une nouvelle saison dynamique dans notre industrie. En cette période de tarifs et d’incertitude, CITAP+ reste déterminé à soutenir ses membres et à travailler aux côtés de nos partenaires du secteur pour naviguer dans l’évolution du paysage du voyage entrant au Canada.
Actuellement, notre comité de plaidoyer collabore activement avec des acteurs clés de l’industrie afin de sensibiliser divers organismes gouvernementaux aux conséquences involontaires des tarifs de dernière minute et des taxes municipales. Ces coûts imprévus, souvent appliqués avec peu de préavis après que les consommateurs ont déjà acheté leur voyage via un Réceptif Tour Opérateur (RTO), créent des défis importants pour notre secteur. Notre objectif est de faire en sorte que les décideurs comprennent l’impact réel de ces décisions sur nos visiteurs et les entreprises qui les accueillent.
En plus de nos efforts de plaidoyer, nous développons actuellement une session de table ronde RTO ainsi que des visites de familiarisation (FAM Tours) afin de favoriser la collaboration et le partage des connaissances entre nos membres. Ces initiatives offriront des occasions de renforcer les relations, d’échanger les meilleures pratiques et de souligner le rôle essentiel des RTO dans l’industrie touristique canadienne.
Nous sommes également heureux de vous informer que je représenterai CITAP+ lors de Rendez-vous Canada en mai prochain. Nous encourageons les membres intéressés par le travail des comités ou souhaitant partager leurs idées à nous contacter durant l’événement.
Merci pour votre soutien continu et votre engagement envers CITAP+. Ensemble, nous continuerons à renforcer notre industrie et à créer des expériences inoubliables pour les voyageurs au Canada.
Cordialement,
Joe Volk
Directeur Exécutif, CITAP+
Entrevue avec un membre du conseil d’administration de CITAP+ CUS :
Natasha Elias, Gestionnaire de programme, Ventes mondiales, WestJet
CITAP+ est heureux de vous présenter Natasha Elias, de WestJet.
Natasha nous fait part de ses réflexions professionnelles ainsi que de quelques aspects de sa vie personnelle…
Comment votre expérience dans l’industrie aérienne a-t-elle influencé votre perception de l’importance du tourisme dans notre région ?
Tout au long de ma carrière dans l’aviation, j’ai eu le privilège de travailler à la fois en marketing de destination et en ventes internationales, ce qui m’a permis d’acquérir une compréhension approfondie du rôle essentiel que jouent les compagnies aériennes dans le développement du tourisme et de l’importance de la collaboration avec les organismes de gestion des destinations (DMO). Ayant parcouru le Canada d’un océan à l’autre, j’ai appris à apprécier la beauté incroyable de notre pays, en particulier les trésors cachés dont de nombreux touristes ignorent l’existence. Les compagnies aériennes sont essentielles pour connecter les voyageurs à ces destinations et leur permettre d’explorer le Canada, peu importe d’où ils viennent.
Qu’est-ce qui vous a inspirée à poursuivre une carrière dans l’aviation, et comment votre parcours a-t-il évolué au fil des ans ?
Ma passion pour les voyages et la découverte de nouvelles cultures m’anime depuis mon plus jeune âge. Que ce soit pour mes études ou mon travail, j’ai eu la chance de voyager énormément, ce qui m’a naturellement menée vers une carrière dans l’aviation. J’aime l’idée de rapprocher les gens des quatre coins du monde et de leur offrir des expériences mémorables. Bien que je sois encore relativement nouvelle dans l’industrie aérienne, mon parcours évolue sans cesse. Chaque nouvelle expérience m’apporte un aperçu précieux du rôle fondamental de l’aviation dans la création de liens à l’échelle mondiale, et je suis impatiente de continuer à grandir dans ce secteur dynamique.
Pouvez-vous partager une expérience de voyage mémorable qui a profondément influencé votre vision du tourisme ?
Parmi mes destinations préférées figurent l’Italie, l’Indonésie, la Nouvelle-Zélande et l’Inde. Chacune m’a marquée en raison de sa culture unique, de son histoire et de son charme particulier. Ces voyages m’ont fait comprendre à quel point il est crucial de répondre aux attentes de tous types de voyageurs : familles, aventuriers solitaires, amateurs de gastronomie, retraités, passionnés de shopping ou encore ceux en quête d’attractions locales. Ce qui rend ces destinations si spéciales, c’est leur capacité à offrir des expériences variées qui séduisent un large éventail de visiteurs. C’est un rappel que les destinations prospères sont celles qui créent des expériences diversifiées et adaptées à différents centres d’intérêt.
Au-delà de votre rôle professionnel, quelles sont vos passions et vos centres d’intérêt ?
Lorsque je ne voyage pas pour le travail, j’adore passer du temps chez moi avec ma famille. J’aime cuisiner et organiser des soirées entre amis ou en famille, que ce soit pour des repas ou des jeux de société. J’apprécie aussi les week-ends tranquilles pour me détendre, rattraper mon retard en lecture, découvrir de nouvelles séries ou tout simplement me reposer.
Si vous pouviez visiter une destination que vous n’avez pas encore explorée, laquelle choisiriez-vous et pourquoi ?
Si je pouvais choisir une destination que je n’ai pas encore visitée, ce serait l’Amérique du Sud, en particulier le Brésil, l’Argentine et le Pérou. Ces pays me fascinent par leur richesse culturelle, leur cuisine variée, leurs villes dynamiques et leurs paysages naturels époustouflants. L’incroyable diversité des expériences qu’offre l’Amérique du Sud me passionne, et j’espère pouvoir m’y rendre très bientôt !
Glue Up : Bienvenue sur la nouvelle plateforme d’adhésion de CITAP+
CITAP+ est heureux d’introduire Glue Up, notre nouvelle plateforme conçue pour simplifier et améliorer votre expérience en tant que membre. Grâce à Glue Up, vous pourrez facilement renouveler votre adhésion, mettre à jour vos informations de contact et interagir avec d’autres membres de la communauté.
Tous les membres ont dû recevoir un courriel contenant un lien pour créer et activer leur compte Glue Up. Nous vous encourageons à vous inscrire rapidement et à vérifier que vos informations de contact sont bien à jour. Si des changements ont eu lieu au sein de votre organisation, pensez également à mettre à jour les informations de votre personnel.
Rejoignez-nous sur Glue Up et profitez d’une expérience CITAP+ plus fluide et connectée !
Réservez la date ! Événement hivernal CITAP+ 2025
L’événement hivernal CITAP+ 2025 se tiendra le mardi 2 décembre au Pinnacle Hotel Harbourfront, en plein cœur du centre-ville de Vancouver.
Nous avons hâte de vous y retrouver !
Rapports de marché pour RTO
Les mises à jour du marché sont écrites par les membres du voyagiste réceptif et dans ce numéro, nous avons des mises à jour des marchés suivants : États-Unis, Mexique, Europe, Australie, Asie du Sud-Est et Taïwan. Profitez de leur évaluation anecdotique de chacun de nos marchés avec une combinaison de vue d’ensemble, d’économie et de prévisions. Lisez le rapport complet sur notre page Rapports et Présentations.
Coin des membres
Dans ce coin des membres, nos membres ont partagé leurs dernières mises à jour avec nous. Cliquez ci-dessous pour lire!
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