Message du président

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Chers membres du CITAP+,

Alors que nous entamons une nouvelle année pleine de promesses et d’opportunités, je suis ravi de partager quelques mises à jour passionnantes de CITAP+ ces derniers temps. D’abord et avant tout, notre activité hivernale de décembre a été un succès exceptionnel, réunissant des leaders et des professionnels de l’industrie pour tisser des liens, collaborer et célébrer notre passion commune pour le tourisme.

Je suis ravi d’annoncer la réussite de notre projet sur le marché chinois en collaboration avec Destination Canada. Dirigé par le talentueux Shan Tseng de NTS International Group, ce projet a mis en évidence de nouvelles opportunités et nous espérons couvrir davantage de marchés dans un avenir proche. Le fait que nous continuions à faire des progrès dans le développement des marchés mondiaux témoigne du dévouement et de l’expertise de nos membres.

Pour l’avenir, CITAP+ se prépare avec enthousiasme à participer à RVC à Edmonton cette année. Cet événement nous fournit une plate-forme précieuse pour présenter notre organisation sur la scène internationale, réseauter avec les leaders de l’industrie et forger de nouveaux partenariats qui nous propulseront vers l’avant.

De plus, maintenant que CITAP+ opère à l’échelle mondiale, j’ai hâte d’accueillir de nouveaux membres provenant de divers marchés, dont les États-Unis, l’Europe et le Mexique. Ces perspectives et contributions uniques enrichiront notre communauté et nous aideront à mieux répondre aux besoins de nos membres mondiaux.

Alors que nous évoluons dans le paysage en constante évolution de l’industrie touristique, je suis convaincu qu’ensemble, nous continuerons d’avoir un impact positif et de stimuler l’innovation sur les marchés mondiaux.

Merci de votre soutien indéfectible et de votre dévouement envers le CITAP+. Nous vous souhaitons une année remplie de croissance, de collaboration et de succès.

 

Bien à vous,

Alice Lin

Présidente du CITAP+

 

Entretien avec Membre CITAP+ RTO: Shan Tseng, NTS International Group

CITAP+ est heureux de présenter Shan Tseng, NTS International Group. Shan nous fait part de quelques idées professionnelles, ainsi que de quelques bribes de sa vie personnelle…

Yu Shan

1.  Vous travaillez dans le secteur du tourisme depuis de nombreuses années avec NTS International Group. Qu’appréciez-vous le plus dans l’industrie?

Ce que je trouve le plus intéressant dans l’industrie, c’est son dynamisme. C’est quelque chose que j’apprécie beaucoup, mais qui me pousse aussi dans le mur si je suis honnête! Il y a toujours de nouveaux produits qui sont développés et optimisés, ce qui est excitant. Mais il faut aussi penser à la façon dont les consommateurs recevront les produits, ce qui est l’équilibre à atteindre. Les expériences sont offertes par des gens de tous les horizons, de sorte que vous avez toujours une nouvelle histoire à entendre avec chaque aventure, et il y a toujours quelque chose pour tout le monde!

2. Qu’est-ce qui vous a inspiré à devenir membre bénévole du conseil d’administration du CITAP+?

J’aime comment les connexions se forment une fois que vous êtes sur le conseil. Il y a beaucoup de personnalités et d’expériences différentes au sein du conseil d’administration, il est donc important pour moi d’apprendre et d’absorber ce que je peux sur l’industrie et de comprendre comment appliquer cela pour servir les membres du CITAP + ainsi que mes propres clients avec NTS. Notre slogan, « Restez connectés, restez connectés », m’a vraiment inspiré à poursuivre mon travail.

3. En dehors de vos responsabilités au sein du conseil d’administration, quels passe-temps ou quels intérêts poursuivez-vous qui contribuent à votre leadership et à votre créativité au sein de notre association?

C’est une question intéressante parce que quand je pense à la « créativité », je pense aux arts. Je ne me qualifierais pas de personne très artistique, cependant, il y a des façons d’appliquer la créativité. Ce que je veux dire par là, c’est que j’essaie de prendre mon apprentissage en dehors des responsabilités du conseil et de réfléchir à la façon de l’appliquer pour améliorer le fonctionnement global du CITAP+. Par exemple, la gestion des médias sociaux est quelque chose que j’essaie de mettre en œuvre pour notre organisation afin que nous ayons une présence numérique plus forte pour atteindre un public plus large.

4. Pouvez-vous nous faire part d’une expérience de voyage mémorable qui a façonné votre point de vue sur le tourisme?

J’apprends quelque chose de nouveau de chaque FAM qui façonne mon point de vue sur le tourisme. Il y a tellement de choses qui entrent dans le développement et l’offre de produits. Lorsque je parle à mes amis et à mes pairs à l’extérieur de l’industrie, il y a beaucoup de choses qui sont mal comprises ou négligées. J’apprécie beaucoup nos fournisseurs de l’industrie parce que je comprends tout ce qui s’y rattache. Les MPF ont certainement été les plus mémorables.

5. C’est presque l’été en Colombie-Britannique – quel est votre voyage préféré d’une journée ou d’une fin de semaine? Et si vous pouviez aller ailleurs au Canada pour une semaine de vacances pendant la saison ensoleillée, où iriez-vous?

J’ai mes favoris pour les voyages d’un jour / week-end, avec des raisons qui sont un mélange de nostalgie / favoris personnels, mais aussi de commodité. Les voyages jusqu’à Squamish sont excellents en été, car c’est la saison de la moto et c’est amusant de voir tous les vélos cool monter et descendre l’autoroute Sea-to-Sky. Mais si c’était ailleurs au Canada pendant une semaine, j’adorerais aller quelque part où je ne suis pas encore allé. Je n’ai pas encore visité Tuktoyaktuk et touché l’océan Arctique, où j’ai dégusté le homard le plus frais du Canada atlantique. Cependant… J’ai également eu certains de mes moments les plus marquants de l’industrie hôtelière en visitant de petites villes ou des chambres d’hôtes comme le long de Crowsnest Pass entre la Colombie-Britannique et l’Alberta. Je suppose que si je pouvais concevoir un itinéraire d’une semaine pour moi-même, je choisirais soit de mélanger magiquement tous les secrets cachés que j’aimais de partout au Canada, soit de faire un tout nouvel itinéraire pour me montrer plus de secrets cachés!

Adhésion au CITAP+ 2024 – Renouvelez maintenant!

Nous venons à vous avec un rappel amical que si vous n’avez pas renouvelé votre adhésion au CITAP+ pour 2024, veuillez le faire rapidement pour vous assurer de ne manquer aucune mise à jour de notre part! Nous comprenons à quel point ces dernières années ont été difficiles, mais nous voulons vous demander votre soutien à mesure que nous progressons dans la reprise de notre industrie.

Pour renouveler votre adhésion, suivez simplement les étapes suivantes :

-Connectez-vous à votre compte sur notre site Web :https://citap.ca/my-account/.
Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez utiliser le lien « Mot de passe perdu » pour accéder à votre compte. (S’il y a eu un changement de personnel dans votre organisation, veuillez créer un nouveau profil en ligne avec vos informations d’identification lors du processus de paiement.)

Une fois connecté, allez à la page « Devenez membre » et ajoutez votre adhésion respective à votre panier pour lancer le processus de paiement.

-Remplissez les renseignements sur le paiement.

 

Réservez vos dates! Prochains événements CITAP+ 2024

Préparez-vous pour deux événements CITAP+ passionnants! Tout d’abord, le très attendu Tournoi de Golf Hidi Nishi, qui se déroule au terrain de golf Tsawwassen Springs à Tsawwassen, en Colombie-Britannique, le mercredi 17 juillet 2024. Les amateurs de golf et les professionnels de l’industrie se réuniront pour une journée de compétition amicale et de réseautage dans le cadre magnifique des paysages pittoresques de la Colombie-Britannique.

Et plus tard dans l’année, marquez vos calendriers pour la fonction d’hiver, qui aura lieu à Richmond, en Colombie-Britannique, au luxueux Hôtel River Rock Casino Resort le mardi 3 décembre. Restez à l’écoute pour en savoir plus sur ces événements de premier plan, qui promettent des expériences inoubliables et des occasions de tisser des liens au sein de l’industrie touristique.

 

Rapports de marché pour RTO

Les mises à jour du marché sont écrites par les membres du voyagiste réceptif et dans ce numéro, nous avons des mises à jour des marchés suivants : États-Unis, Mexique, Europe, Australie, Asie du Sud-Est et Taïwan. Profitez de leur évaluation anecdotique de chacun de nos marchés avec une combinaison de vue d’ensemble, d’économie et de prévisions. Lisez le rapport complet sur notre page Rapports et Présentations.

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Canadian Inbound Tourism Association Plus (CITAP+) is committed to further developing Canada as the preferred destination for international inbound travellers. CITAP+ was established in 1997 by the leaders of our Receptive Tour Operators. Today, our membership has grown from coast to coast within Canada and the United States.

Photo Credit: Brad Kasselman, Coast Mountain Photography

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